Ofte stilte spørsmål
Her hjelper vi deg med svar på ofte stilte spørsmål.
Kan jeg flytte mitt eksisterende varelager over i Front Systems?
Ja, dersom vi mottar en varefil fra tidligere system.
Hvordan selge varer som ikke ligger inne i systemet?
Det kan selges på «Generisk vare», dette er salg uten lagertrekk hvor du velger merke, varegruppe og pris.
Hvordan kan jeg sende kundene mine faktura med Front Systems?
Ved salg på faktura ferdigstiller man kjøpet i kassen ved å lage et fakturagrunnlag, dette brukes til å opprette faktura i etterkant.
Hvilke regnskapssystemer støtter Front Systems?
Xledger, Visma.net, Visma eAccounting, Visma Business, Visma Global, 24SevenOffice, PowerOffice Go, Tripletex, Uni Micro, med mer. Vi har også en generisk GBAT10 eksport til øvrige systemer.
Kan jeg motta betaling med Vipps i kassen?
Ja! Vårt system integrerer med Vipps.
Hvilke nettbutikker kan Front systems integreres med?
Alle! Vi har en integrasjon laget for Shopify, men også et åpent API som kan brukes til alle nettbutikkplatformer, f.eks Magento, Woocommerce etc.
Hvilke bankterminaler kan benyttes med Front Systems, og hvem leverer dette?
Verifone og Nets har ferdigstilte integrasjoner, men man kan også kjøre uintegrert (manuell).
Kan man få automatiserte innkjøpsordre i Front Systems?
Vi har automatiserte innkjøpsordre fra flere leverandører/merker.
Hvordan fungerer varetelling i Front Systems?
Man kan bruke Iphone med vår egen app, FrontZapp, hvor opptil 10 brukere kan telle samtidig.
Hvor mye koster det for support?
Ingenting! All support en inkludert i vårt abonnement!
Når er support åpent?
Alle henvendelser 09-17 man-fre. Kassehjelp 09-21 man-fre, 09-19 lør.
Finnes det kundeklubb-løsning i Front Systems?
Ja, kunder kan registreres i systemet med predefinerte rabatter, mulighet for SMS-utsendelse med mer.
Hvordan fungerer kundeklubb i henhold til GDPR?
Vi følger alle lover og regler i forhold til personvern og GDPR-krav.
Hvor mye koster det å sende SMS til kunder?
0,69 NOK pr. Stk (160 tegn).
Hvordan fungerer gavekort i Front Systems?
Vi har både papir og plastgavekort som kan utstedes fra kassen.
Kan jeg benytte utestående gavekort ved bytte av system?
Ja! Dette slår man inn på «Gavekort gammel» og definerer utestående sum.
Kan jeg motta betaling med sentergavekort og bygavekort i Front Systems?
Ja! Så lenge din kortavtale med terminalleverandør støtter dette.
Kan jeg benytte utestående tilgodelapper ved bytte av system?
Ja! På samme måte som med gavekort.
Kan kunder betale med utenlandsk valuta i Front Systems?
Dette må manuelt omregnes til NOK.
Finnes det dynamiske rapporter i Front Systems?
Ja! Vi har en rekke smarte dynamiske rapporter i vår Portal.
Finnes det predefinerte rapporter i Front Systems?
Ja! Vi har flere predefinerte rapporter som dekker de fleste behov.
Kan man lagre rapporter?
Rapportene kan eksporteres ut til PDF, Word, Excel osv.
Du kan også endre og lagre rapportutvalget.
Kan jeg gjenbruke noe av utstyret jeg allerede har?
Dette er helt avhengig av hvilket utstyr dere allerede har.
Hva skjer hvis jeg mister internettforbindelsen i butikken?
Da lagres salgene lokalt, til dere har internett igjen. Dette blir da automatisk sendt opp til skyen med de vanlige salgene. Kassen vil fungere som normalt.
Finnes det plukklister i Front Systems?
Ja! Dette kan hentes både fra kassen og fra Portal.
Hvor lang oppsigelsestid har Front Systems?
Tre måneder.
Hva er RFID?
RFID er etiketter med QR-kode samt en liten antenne som kan leses av en RFID-mottaker.
Denne teknologien støtter for eksempel varetelling med !D Hand, hvor du trådløst kan fange opp etiketter innenfor en viss rekkevidde.
Hva er forskjellen mellom RFID og vanlig strekkode?
En vanlig strekkode må leses av en skanner med laser/kamera. En RFID etikett kan fanges opp trådløst innenfor rekkevidden til mottakeren.
Hvilke bransjer er Front Systems rettet mot?
Fashion retail! Vi har spesialisert oss mot klær og mote.
Kan man lease systemet?
Vi har sammarbeidspartnere som tilbyr leasingavtaler.
Kan Front Systems integreres med Global Blue?
Global Blue kan fint brukes sammen med systemet, men det er ikke integrert med vår applikasjon.